la société allemande N:Sight à publiblié il y a quelques jours une étude sur le Social Messaging en entreprise.
Cette étude est payante mais un résumé est disponible sur slideshare. En anglais rassurez vous ! 😉
Cette étude est intéressante car elle permet d’avoir un benchmark des solutions existantes. Je vous laisse découvrir le résumé ci dessous.
Bonne lecture.
Pour un CRM plus social ! 