Le Social CRM a droit à son Quadrant magique du Gartner

Publié: 14/03/2011 par Jonathan Fontaine dans Etudes

En surfant sur le Net je suis retombé sur un article très intéressant du site Collaboratif-info qui montre le Quadrant réalisé par la société Gartner, que l’on ne présente plus.

Le voici :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quadrant sorti en juin 2010.

Lire l’article original

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